Servicio atención al cliente

Beka Finance Private Banking dispone de un Servicio de Atención al cliente cuyas funciones son la tramitación y resolución de quejas y reclamaciones de sus clientes que podrán entregarlas o dirigirlas a la siguientes direcciones:

Servicio de Atención al Cliente
Calle Serrano 88, 5ª planta
28006 Madrid
servicioatencioncliente@bekavalues.com
T: 919 890 900

Reglamento para la Defensa del Cliente:
El citado Servicio resolverá las quejas y reclamaciones formuladas por sus clientes en el plazo de dos meses desde su presentación.

Adicionalmente, Beka Finance Private Banking comunica a sus clientes la existencia de un Servicio de Reclamaciones de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (adscrito al Departamento de Inversores de CNMV) situado en la C/ Edison, 4 -28006 Madrid.
Puede obtener más información en la página web http://www.cnmv.es o por correo electrónico informacion@cnmv.es

Para más información, puede consultar la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras.

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